Сертификаты и гарантия

гарантийные обязательства

Если вы собираетесь купить пылесос Rainbow, то во избежание покупки поддельной продукции обращайтесь только к официальным представителям, которые продают и обслуживают пылесосы Rainbow.

Официальные представители по продаже и обслуживанию пылесосов Rainbow использует только подлинные запасные части, которые производятся специально для сборки Rainbow. Неуполномоченные продавцы могут продать вам изделие, которое по их заявлению является «новым», но в действительности в нем могут быть установлены дешевые заменители или восстановленные старые части.

Часто неуполномоченные продавцы не соблюдают правила техники безопасности при восстановлении или замене частей Rainbow. Например, неуполномоченные продавцы не могут сохранять стандартную электропроводку, которая необходима, чтобы предотвратить удары током. Уполномоченные Rainbow дистрибьюторы гарантирую безопасность и качественное сервисное обслуживание.

Наша компания предоставляет гарантии производителя:

• на оборудование, приобретенное для эксплуатации в домашних условиях — 4 года;
• на двигатель Rainbow гарантия — 10 лет;
• на оборудование, приобретенное юридическими лицами, а также для эксплуатации в офисах, гостиницах и для промышленного использования — 1 год.

Гарантия предоставляется на пылесос Rainbow и электрическую щетку.

Срок гарантии начинается со дня приобретения оборудования. Дата приобретения отмечается в гарантийных талонах.

В гарантийное обслуживание включаются:

• проведение профилактических мероприятий, в том числе обучение покупателя правилам эксплуатации и ухода за оборудованием;
• бесплатное устранение дефектов и поломок, возникших по вине изготовителя;
• замена оборудования на новое при наличии неустранимого дефекта.

Закончившийся гарантийный срок не возобновляется.

Если в результате экспертизы, проведенной сервисным центром, оказалось, что потребность в ремонте возникла из-за несоблюдения правил или небрежной эксплуатации и причина поломки не входит в перечень гарантийных услуг, то ремонт осуществляется за счет клиента.

ПОМНИТЕ! Соблюдение правил эксплуатации и ухода за Rainbow обеспечит его качественную и эффективную работу как в период гарантийного срока, так и по его истечении.

• Внимательно прочитайте и выполняйте инструкции по эксплуатации оборудования;
• чистите сепаратор и соответствующие внутренние части аппарата после каждого обслуживания;
• чаще меняйте воду в резервуаре, не допуская ее сильного загрязнения;
• вытирайте досуха внутренние части аппарата и резервуар после применения;
• внимательно осматривайте шланг, не допускайте его засорения крупными предметами;
• не используйте электрическую щетку для очистки мокрых поверхностей;
• содержите аппарат, щетки и принадлежности в чистоте.